Descripción del puesto

Estamos en busqueda de un Analista de Datos para nuestro equipo. Entre sus principales funciones tendrá:

• Reportes, análisis, seguimientos diarios, semanales y mensuales que permiten cuantificar los resultados de venta, gestión, meta, desempeño, contactabilidad, servicios vendidos, estatus de órdenes de servicio por ejecutivo, proceso, taller, entre otros.
• Levantamiento, seguimiento, mejora de procesos de análisis y medición.
• Generación de indicadores mensuales, que permiten cuantificar los resultados en cuanto a efectividad, gestión, contactabilidad, índice de cierre, por tipo de agenda, modelo de autos, marca, segmento de mercado entre otros.
• Generación de indicadores, reportes, análisis, seguimientos a requerimientos de la gerencia del Contact Center, supervisores, gerencia de
• post venta, entre otros
• Identificar, diseñar e implementar, dar seguimiento a requerimiento internos o externo

Requisitos

Entre sus principales conocimiento debe manejar:

• Tableau
• Excel Avanzado
• Analítica de Datos

Beneficios

Trabajo Hibrido

Seguro de Vida y Seguro Medico

Capacitación Continua

Oportunidades de Crecimiento