Imagen institucional
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Oficial de Plataforma II

Ciudad De Panama, Panamá, Panama

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 1 mes

Postularse

Hace 1 mes

Ciudad De Panama, Panamá, Panama

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

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Descripción del puesto

Recibir a los clientes, guiarlos y atenderlos durante su estadía en la sucursal, siguiendo todos los protocolos de atención y velando por la comodidad y el buen trato hacia el cliente, de manera que se garantice una buena experiencia.​

  • Recibir y registrar la información de los prospectos y clientes interesados en adquirir un auto.
  • Recibir, asesorar y guiar a los clientes interesados en servicios de taller y/o compra de repuestos.
  • Registrar y coordinar la devolución de dinero abonado por un cliente para la separación de un auto.
  • Ejecutar los procesos de órdenes de compra de insumos y consolidar y manejar el envío de las valijas internas.
  • Realizar cobranzas a clientes así como gestionar la documentación requerida para la conclusión de la transacción comercial de venta de autos.

Requisitos

  • Cursando licenciatura en administración, mercadeo, hotelería y turismo o carreras afines.
  • Experiencia de 1 año en puestos similares.
  • Atención al cliente
  • Microsoft Office Básico

Beneficios

Seguro de Vida y Salud
Oportunidad de crecimiento

Nosotros

Ricardo Pérez, S.A. es una empresa fundada en 1956, distribuidor exclusivo en Panamá de vehículos de las marcas Toyota y Lexus. Contamos con 12 sucursales de venta de autos y 15 talleres en toda la República. Por más de 60 años hemos mantenido un liderazgo reconocido en la industria automotriz. Visite nuestro sitio web para que conozca sobre nuestros productos y servicios. www.toyotarp.com

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