Descripción del puesto
- Asesorar y acompañar a los clientes a través del proceso en la venta de autos, sobre las opciones que se encuentran disponibles en el mercado de financiamientos, planes de mantenimiento y seguros, al identificar las necesidades, valorando la situación de los clientes, buscando la forma más adecuada para adaptarse a cada perfil, brindando una experiencia en el servicio.
- Preparar propuestas de valor para los clientes identificando los productos adecuado, garantizando que se logre el cierre de la venta de autos a través de la previa identificación de productos para conformar propuestas que se adaptan a las necesidades y perfil de cada cliente, alcanzando la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Realizar el seguimientos correspondiente del cliente con las entidades financiera (Bancos, Agencias financieras y Aseguradora) gestionando la documentación y aprobaciones en tiempo oportuno aportando a la agilidad del cierre de ventas de autos.
- Presentar y comercializar productos de valor agregado cumpliendo con los procesos de gestión (Kilómetros KMS / Seguros), en complemento a las propuestas para contribuir en la experiencia y satisfacción de los clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en posiciones similares de al menos 2 años.
- Se valorará experiencia en él área de Banca.
- Conocimientos en:
- Análisis de procesos financieros, créditos y trámites bancarios.
- Atención al cliente
- *Inglés intermedio (avanzado deseable), cuando el rol es para Lexus.
- Ventas
- MS office
Beneficios
Esta posición genera comisiones variables acorde a las metas.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Ricardo Pérez, S.A. es una empresa fundada en 1956, distribuidor exclusivo en Panamá de vehículos de las marcas Toyota y Lexus. Contamos con 12 sucursales de venta de autos y 15 talleres en toda la República. Por más de 60 años hemos mantenido un liderazgo reconocido en la industria automotriz. Visite nuestro sitio web para que conozca sobre nuestros productos y servicios. www.toyotarp.com